TROCAS E DEVOLUÇÕES: CUIDADO EM CADA DETALHE
Na NT, queremos que sua experiência de compra seja segura e tranquila. Por isso, estabelecemos uma política de trocas e devoluções clara e transparente, respeitando os direitos previstos no Código de Defesa do Consumidor.
COMO SOLICITAR A TROCA OU DEVOLUÇÃO
Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato conosco pelo WhatsApp (19) 98968-9422, informando seu nome, o número do pedido e o motivo da solicitação.
Nossa equipe irá orientar você sobre os próximos passos.
CONDIÇÕES PARA TROCA
* A troca pode ser realizada em até 7 dias corridos após o recebimento do produto
* Para troca por tamanho, a NT oferece uma primeira troca sem custo de envio.
* A troca por tamanho será realizada pelo mesmo modelo, estando sujeita à disponibilidade do tamanho desejado.
* O produto deverá estar com a etiqueta original fixada, sem sinais de uso, lavagem, manchas ou odores.
* Produtos que tenham sido alterados pela cliente, como bainhas ou ajustes, não serão aceitos para troca.
* Em caso de troca por tamanho com diferença de valor, será realizado o pagamento ou reembolso da diferença, conforme o caso.
A NT acredita que cada peça deve chegar até você com o cuidado, a qualidade e o acabamento que fazem parte da nossa essência.
NT Moda Feminina
Moda feita para você se sentir você.
